Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.guets.fr, propriété de Guets.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit final, notamment pour les gâteaux réalisés sur mesure.

Article 3 – Prix

Les prix indiqués sont en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Guets se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation récapitulant les détails de sa commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison et retrait en boutique

• Livraison : Zone desservie, délais et frais précisés sur le site.
• Retrait en boutique : Possibilité de retirer la commande à 56 Rue Mademoiselle, 75015 Paris, aux horaires indiqués sur le site.

Article 7 – Produits périssables

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables (gâteaux, pâtisseries).

Pour les autres produits (accessoires), le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 – Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Réclamations

Pour toute réclamation, le client peut contacter Guets à l’adresse email contact@guets.fr ou par téléphone au 01 02 03 04 05.

Article 10 – Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Guets.